Política de Privacidad

Protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que figura a continuación de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web corre a cargo del operador del mismo. Sus datos de contacto figuran en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de la presente política de privacidad.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recogen otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web se ofrece sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos.

Herramientas de análisis y de terceros proveedores

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis. Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en esta política de privacidad.

Hosting

Hosting externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del hoster. Esto puede incluir direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se lleva a cabo con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD) y en interés de la prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD). Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro hoster sólo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de ejecución y seguir nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos el siguiente hoster:

NETWAYS Managed Services GmbH
Deutschherrnstr. 15-19
90429 Nuremberg
Alemania

Notas generales e información obligatoria

Privacidad

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y para qué se hace.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Markus Waldmüller
Stroberstraße 2
92318 Neumarkt i.d.OPf.
Alemania

Teléfono: +49 (0) 151 40 74 57 61
Correo electrónico: travelgasm@web.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse el propósito para el que fueron procesados. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para conservar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil). En este último caso, la supresión se produce una vez que dejan de aplicarse estos motivos.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR o del art. 9, apdo. 2 lit. a GDPR, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9, apdo. 1 GDPR. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del art. 49, apdo. 1 lit. a GDPR. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del artículo 25 (1) GDPR. TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo, de conformidad con el Art. 6, párr. 1 lit. f RGPD. En los párrafos siguientes de esta política de privacidad se facilita información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso.

Nota sobre la transferencia de datos a terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos y la transferencia a empresas estadounidenses que no tienen la certificación DPF

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en terceros países que no son seguras con arreglo a la legislación sobre protección de datos y herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados con arreglo al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos países y procesados allí. Nos gustaría señalar que no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE en terceros países que no están protegidos por la ley de protección de datos.

Nos gustaría señalar que Estados Unidos, como tercer país seguro, tiene en general un nivel de protección de datos comparable al de la UE. La transferencia de datos a EE.UU. está permitida si el destinatario está certificado por el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.» (DPF) o tiene garantías adicionales adecuadas. En esta política de privacidad encontrará información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos.

Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestras actividades empresariales, colaboramos con diversas organizaciones externas. En algunos casos, también es necesario transferir datos personales a estos organismos externos. Sólo transmitimos datos personales a organismos externos si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmisión de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD o si otra base jurídica permite la transferencia de datos. Cuando utilizamos procesadores, sólo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para el procesamiento de pedidos. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (Art. 21 RGPD)

Si el tratamiento de datos se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. e o f RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. La base jurídica respectiva en la que se basa el tratamiento puede consultarse en esta política de privacidad. Si presenta una objeción, dejaremos de tratar sus datos personales afectados, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (objeción de conformidad con el Art. 21 párr. 1 RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de dicha mercadotecnia. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse para fines de marketing directo (objeción con arreglo al Art. 21 párr. 2 RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho de recurso existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente viable.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
  • Si presenta una objeción de conformidad con el Art. 21 párr. 1 RGPD, debe alcanzarse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo final. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted mismo las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para la prestación técnicamente sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TDDDG). El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host del ordenador de acceso
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se recogen sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web – los archivos de registro del servidor deben registrarse con este fin.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD, en la medida en que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD) si así se ha solicitado. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad para la que fueron almacenados (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias – en particular los periodos de conservación – no se ven afectadas.

Herramientas de análisis y publicidad

Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.

Con la ayuda de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de sus visitantes. Esto nos permite averiguar, entre otras cosas, cuándo se accedió a qué páginas y desde qué región. También registramos varios archivos de registro (por ejemplo, la dirección IP, la referencia, el navegador y el sistema operativo utilizados) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Anonimización de IP

Utilizamos la anonimización de IP para el análisis con Matomo. Su dirección IP se acorta antes de ser analizada para que no se le pueda asignar claramente.

Hosting

Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores para que todos los datos de análisis permanezcan con nosotros y no se transmitan.

Plugins y herramientas

Google Fonts

Este sitio utiliza las llamadas Google Fonts, proporcionadas por Google, para la visualización estandarizada de fuentes. Al abrir una página, el navegador carga las fuentes necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Para ello, el navegador que utilice debe conectarse a los servidores de Google. Esto informa a Google de que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Fonts se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Si su navegador no es compatible con Google Fonts, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. Toda empresa con certificación DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, puede dirigirse al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov

Font Awesome

Este sitio utiliza Font Awesome para la visualización normalizada de fuentes y símbolos. El proveedor es Fonticons, Inc, 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.

Al abrir una página, el navegador carga las fuentes necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos, fuentes y símbolos. Para ello, el navegador que utilice debe conectarse a los servidores de Font Awesome. De este modo, Font Awesome tiene conocimiento de que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Font Awesome se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. Tenemos un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en nuestro sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Si su navegador no es compatible con Font Awesome, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Puede encontrar más información sobre Font Awesome en la política de privacidad de Font Awesome en: https://fontawesome.com/privacy.

Interactive Geo Maps

El plugin de WordPress «Interactive Geo Maps» crea y muestra mapas interactivos con regiones y marcadores de colores. Puede mostrar el mapa del mundo, los mapas de los continentes y los mapas de cada país. Se cargan desde la CDN (Content Delivery Network) de amCharts.

Encontrará más información sobre amCharts en la política de privacidad de amCharts: https://www.amcharts.com/privacy-policy.

Adaptive Images for WordPress

El plugin de WordPress «Adaptive Images for WordPress» cambia y optimiza el tamaño de las imágenes proporcionadas para dispositivos móviles de forma transparente, de modo que el tiempo total de descarga se reduce drásticamente. Para ello se utilizan cookies.

WPML

WPML significa «WordPress Multilingual» y es un plugin para WordPress que permite la gestión multilingüe de sitios web. Esta extensión permite a los operadores de sitios web presentar y gestionar sus sitios web WordPress en varios idiomas de forma fácil y eficaz. Para ello se utilizan cookies.

Real Cookie Banner

Para gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) y los consentimientos relacionados, utilizamos la herramienta de consentimiento «Real Cookie Banner». Encontrará información detallada sobre el funcionamiento del «Real Cookie Banner» en: https://devowl.io/rcb/data-processing.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales en este contexto es el Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD y Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas y los consentimientos relacionados.

El suministro de datos personales no es ni contractualmente obligatorio ni necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar los datos personales. Si no facilita los datos personales, no podremos gestionar sus consentimientos.

Programas asociados

Programa de socios de Amazon

Como operador de este sitio web, participamos en el Programa de socios de la UE de Amazon. En nuestras páginas se integran anuncios de Amazon y enlaces a Amazon con el fin de ganar dinero mediante el reembolso de los costes de publicidad. Se utilizan cookies de Amazon, mediante las cuales Amazon reconoce que usted ha hecho clic en un enlace de un socio en nuestro sitio web.

El almacenamiento de «cookies de Amazon» tiene lugar en base al Art. 6 lit. f RGPD. Como operador del sitio web, tenemos un interés legítimo en ello, ya que el importe del reembolso de los costes publicitarios sólo puede determinarse a través de las cookies.

Encontrará información detallada sobre el uso de datos por parte de Amazon en la política de privacidad de Amazon.